POLITICA DE LIVRARE

Website: brandcatalyst.cc
Operator de date: Cult Cat S.R.L.
Versiune: 1.0
Ultima actualizare: 03/7/2026

Pe brandcatalyst.cc comercializăm exclusiv produse și servicii educaționale digitale și fizice fără livrare prin curier. Nu expediem colete și nu percepem costuri de transport. Mai jos găsești, pentru fiecare tip de produs, modul de livrare și termenul de livrare.

1. TIPURI DE PRODUSE ȘI MODUL DE LIVRARE

Oferim două categorii de produse educaționale:

(A) Cursuri online (self-paced / DIY) — produse digitale, accesate în contul tău de pe platformă.

(B) Workshop-uri fizice — evenimente educaționale la care participi în persoană, la o locație determinată.

2. LIVRAREA CURSURILOR ONLINE (PRODUSE DIGITALE)

Mod de livrare: electronic, prin intermediul contului tău de pe brandcatalyst.cc. Cursurile online nu se livrează pe suport fizic și nu implică expediere prin curier.

Termen de livrare: imediat (automat), în urma confirmării plății. După finalizarea comenzii și confirmarea plății prin procesatorul de plăți, accesul la curs este activat automat în contul tău, de regulă în câteva minute. Vei primi și un e-mail de confirmare la adresa folosită la achiziție.

Cum accesezi produsul:

  1. Îți creezi sau te autentifici în contul de pe brandcatalyst.cc;
  2. Finalizezi comanda și plata;
  3. Accesezi cursul din contul tău, la secțiunea dedicată cursurilor achiziționate.

Durata accesului: accesul la cursurile online este disponibil pe durată nelimitată, atât timp cât platforma este operațională și contul tău rămâne activ, conform Termenilor și Condițiilor.

Dacă nu primești accesul: în cazul rar în care accesul nu se activează în maximum câteva ore de la confirmarea plății, te rugăm să ne contactezi la office@cultcat.cc, iar noi îl vom activa manual în cel mai scurt timp.

3. „LIVRAREA" WORKSHOP-URILOR FIZICE

Mod de livrare: participare fizică. Workshop-urile nu presupun livrarea unui bun; „livrarea” constă în prestarea serviciului educațional, la care participi personal, la locația indicată pe pagina de prezentare a workshop-ului.

Termen / dată: workshop-ul se desfășoară la data, ora și locația afișate în pagina de prezentare a fiecărui workshop, pe brandcatalyst.cc, înainte de finalizarea comenzii. O sesiune se desfășoară, de regulă, pe parcursul a 3-6 săptămâni, structurată în mai multe module.

Confirmarea participării: după plată, primești pe e-mail confirmarea comenzii și biletul electronic de participare. Eventualele materiale sau teme aferente workshop-ului se accesează tot din contul tău de pe platformă.

4. COSTURI DE LIVRARE

Nu percepem costuri de livrare sau transport. Prețul afișat pentru fiecare produs este prețul final; nu se adaugă taxe de expediere.

5. FACTURA

După confirmarea plății, factura electronică se emite automat și se transmite pe adresa de e-mail comunicată la momentul comenzii.

6. PROBLEME LA LIVRARE / ACCES

Pentru orice problemă legată de accesul la un curs online sau la informațiile despre un workshop, ne poți contacta:

Cult Cat S.R.L.
E-mail: office@cultcat.cc
Telefon: 0749 247 225

Pentru condițiile de anulare și rambursare, consultă Politica de Retur și Rambursare disponibilă pe website.